Asistencia de Philips

la pantalla muestra CANNOT DISPLAY THIS VIDEO MODE...? (NO PUEDE VISUALIZAR ESTE MODO DE VÍDEO...): La señal de entrada del ordenador no es una señal en modo de vídeo o se encuentra fuera del área de búsqueda.

Actualizado el 2017-01-09

Mejor modo de vídeo para

  • Philips de 15”: 1024 x 768 @60Hz

  • Philips de 17”/19”: 1280 x 1024 @60Hz

  • Philips de 20”: 1600 x 1200 @60Hz

  • una pantalla Philips de 20” de ancho: 1680 x 1050 @60 Hz

  • Desenchufe todos los cables y, a continuación, conecte el ordenador al monitor utilizado previamente.

  • En el menú Inicio de Windows, seleccione Configuración/ Panel de control. En la ventana del Panel de control, seleccione el icono Pantalla. Una vez en el Panel de control de la pantalla seleccione la ficha 'Configuración'. En la ficha de configuración, en la opción denominada 'Área de pantalla', desplace la barra deslizante hasta 1024 x 768 píxeles (15”), 1280 x 1024 píxeles (17”/19”), 1600 x 1200 píxeles (20”) o 1680 x 1050 píxeles (20”).

  • Abra 'Opciones avanzadas', seleccione una frecuencia de actualización de 60 Hz y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  • Reinicie el ordenador y repita los pasos 2 y 3 para verificar que en el ordenador se ha configurado 1024 x 768@60 Hz (15”), 1280 x 1024@60 Hz (17”/19”), 1600 x 1200@60 Hz (20”) o 1680 x 1050@60 Hz (20”).

  • Apague el ordenador, desconecte el monitor antiguo y conecte de nuevo el monitor Philips LCD.

  • Encienda el monitor y después el ordenador.

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