Asistencia de Philips

El pelo se queda enredado en el cortapelos Philips

Actualizado el 9 de marzo de 2023
Si se queda pelo enredado en el cortapelos, los siguientes consejos de resolución de problemas pueden ayudarle a encontrar una solución.

Le recomendamos que siga los pasos en el orden que se indica a continuación. Entre paso y paso, compruebe si el problema se ha resuelto antes de pasar al siguiente. 

El cortapelos Philips incluye dos peines-guía, uno para el pelo y otro para la barba.

No utilice el peine-guía para la barba en el pelo, ya que no se ha diseñado para recortar pelo largo. Si lo hace, es posible que el pelo se quede atascado en el dispositivo.

Peines-guía para el cortapelos Philips

Es muy importante ajustar correctamente las posiciones de longitud del cortapelos mientras corta o recorta el pelo.

Para el pelo largo, utilice las posiciones de longitud más altas.

Debe limpiar el cortapelos Philips regularmente.

Puede quitar los accesorios si necesita limpiar a fondo el cortapelos. Los accesorios pueden enjuagarse bajo el grifo.

Limpie el interior del cortapelos con el cepillo pequeño suministrado.

Tenga cuidado de que no entre agua en el interior del cortapelos, ya que podría dañar el dispositivo.

Limpieza del cortapelos Philips
Si ninguno de estos consejos funciona, es posible que su cortapelos tenga algún daño interno. Le recomendamos que solicite una reparación o una sustitución de su cortapelos.
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