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Asistencia de Philips

La aplicación Philips NutriU se ha cerrado o bloqueado

Actualizado el 2022-04-13
Si la aplicación NutriU se bloquea frecuentemente, intente realizar las siguientes opciones, una por una:  
  1. Cierre y reinicie la aplicación NutriU.  
  2. Asegúrese de que ha instalado la última versión de la aplicación NutriU. Compruebe si hay actualizaciones en su App Store.  
  3. Reinicie el teléfono.
  4. Vacíe la memoria caché del teléfono (Ajustes/NutriU/Vaciar caché)
  5. Como última opción, puede eliminar y volver a instalarla aplicación NutriU.

Si no ha funcionado nada de lo anterior, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips más cercano.
 

Versión anterior instalada

Si tiene una versión anterior instalada, la aplicación NutriU podría no funcionar adecuadamente.

Asegúrese de descargar e instalar la versión más reciente de la aplicación.

Error inesperado

Si la aplicación NutriU se ha bloqueado y tiene la última versión instalada, significa que la aplicación está experimentando un error inesperado. Para resolver este problema, reinicie el teléfono.

Si el problema persiste después de reiniciar el teléfono, le recomendamos que vuelva a instalar la aplicación (desinstálela por completo y vuelva a instalarla).

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