Optimización de la atención al paciente mediante un análisis ampliado de los datos

El Hospital General de Gonesse, con 956 camas, atiende aproximadamente a 350 000 habitantes de una comunidad suburbana al noreste de París, Francia. Tras completar una importante transformación física, que añadió más de 800 000 pies cuadrados de instalaciones, el Hospital General de Gonesse inició un proceso de transformación digital para modernizar sus operaciones clínicas y administrativas. La piedra angular de esta transformación es el enfoque del hospital para lograr la interoperabilidad y la conectividad entre los dispositivos médicos y los sistemas de información hospitalarios. El Hospital General de Gonesse desarrolló un proyecto de conectividad biomédica para toda la institución con el objetivo de implementar una plataforma de comunicación abierta y estandarizada que facilitara el flujo de datos entre los dispositivos médicos y el software de TI del hospital. Los requisitos del proyecto incluían una amplia compatibilidad con dispositivos y sistemas, así como la capacidad de actualización para respaldar futuras ampliaciones.

La implementación de una innovadora infraestructura de integración de dispositivos médicos y del sistema de monitorización de pacientes asociado, ambos componentes de Capsule Medical Device Information Platform (MDIP), ha ayudado al Hospital General de Gonesse a mejorar la calidad de la atención y el trabajo cotidiano del personal de enfermería. La plataforma abarca todos los departamentos clínicos del hospital, desde atención general hasta cuidados intensivos y quirófanos. Gonesse y el GHT se encuentran entre las primeras instituciones de Francia en implementar un enfoque de conectividad para todo el hospital.

Además de las ventajas en términos de confiabilidad y uso compartido de la plataforma tanto para los cuidados intensivos como para la atención general, el ahorro de tiempo logrado mediante la conectividad entre los dispositivos médicos y los sistemas de información hospitalarios ha motivado al personal de atención general a participar activamente.

Durante la renovación de 2016, el Hospital General de Gonesse puso especial énfasis en la calidad de su infraestructura y se aseguró de que sus instalaciones estuvieran a la vanguardia de la innovación. Su objetivo era contar con una infraestructura moderna, actualizable y resiliente, además de abordar los desafíos relacionados con el uso de la HCE y con el tiempo que el personal de salud dedicaba al registro de datos clínicos. Logró todo esto, incluida la conectividad de los dispositivos médicos, que constituye un elemento central.

Como parte de la estrategia de digitalización del hospital y de su política de mejora continua en la atención y el tratamiento de los pacientes, el Hospital General de Gonesse implementó una solución de conectividad para recopilar y gestionar el registro de los signos vitales tanto en la HCE como en el software de cuidados intensivos y anestesia.

}El Hospital General de Gonesse fue uno de los primeros de Francia en beneficiarse de la implementación de Capsule MDIP y, en particular, de Capsule Vitals Plus para la monitorización junto a la cama del paciente en todo el hospital. Con esta solución, el hospital esperaba reducir los errores en el registro de datos, incorporar a la HCE todos los signos vitales registrados habitualmente por el personal de enfermería de las salas y liberar tiempo para que dicho personal pudiera dedicar más atención a los pacientes.

Los resultados demuestran que la solución de monitorización Vitals Plus de Capsule garantiza un registro confiable y seguro de los signos vitales en la HCE y permite ahorrar una cantidad considerable de tiempo al personal de salud. Esto permite que los auxiliares de atención al paciente y el personal de enfermería dediquen más tiempo al cuidado de los pacientes.

La solución implementada también proporciona análisis de datos útiles, relevantes y contextualizados con el objetivo de mejorar la atención al paciente y la gestión del sistema de TI.

La respuesta de ambos equipos técnicos fue positiva. Consideraron que la solución es fácil de administrar y responde a las necesidades del personal de salud.