Solución integral de obstetricia

The View estaba decidido a elevar sus capacidades de obstetricia a un nivel que le permitiera competir con otros hospitales de la región. Como explica Eyad Melhem, líder de Aplicaciones Clínicas de Hospital Patient Monitoring en Philips (META): “El objetivo era lograr una monitorización continua de madre y fetos durante todo el embarazo. Al mismo tiempo, The View quería habilitar el acceso instantáneo a los trazados y datos maternos y fetales, ya sea que el profesional sanitario estuviera junto a la cabecera, en la estación de enfermería o trabajando de forma remota [a través de la red de área local del hospital]”.

El primer paso fue invitar a The View a una visita remota al Centro de Visitas de Clientes (CVC) virtual de Philips, donde se presentó la visión y la hoja de ruta de Philips para la obstetricia. Pronto quedó claro que había una coincidencia total entre esta visión y las aspiraciones del equipo del hospital.

El alcance inicial de la colaboración consistía en la entrega de equipos de monitorización fetal. Pero finalmente, se seleccionó a Philips para proporcionar la solución de monitorización completa para el hospital. Esto comprendía los sistemas de monitorización fetal Avalon CL, y también abarcaba el sistema de gestión de información obstétrica IntelliSpace Perinatal.

En cada paso, Eyad Melhem y su equipo de especialistas locales en aplicaciones clínicas pudieron ofrecer asistencia práctica y apoyo, en un proceso de colaboración y consulta. Como explica el Sr. Melhem: “Ganamos la confianza del cliente al demostrar que no se trata solo de la tecnología. Por ejemplo, trabajamos con ellos, tanto de forma virtual como presencial, para configurar y personalizar toda la solución”.

Como explica Halima Ali, supervisora de enfermería de obstetricia, trabajo de parto y parto en The View: “Nuestra asociación con el equipo de aplicaciones clínicas de Philips ha sido fundamental desde el principio, ya que están a solo una llamada de distancia siempre que tenemos algún problema técnico o si necesitamos que nos apoyen con formación adicional para el personal”.

Durante el trabajo de parto y parto, los monitores maternofetales inalámbricos Avalon CL ayudan a permitir la libertad de movimiento para las madres. Según el Dr. Mazen Bishtawi, jefe de Obstetricia y Ginecología de The View, “Tradicionalmente, las mujeres solían estar obligadas a permanecer en la cama durante varias horas mientras duraba el trabajo de parto y el parto, hasta que nacía su bebé”. Con la monitorización inalámbrica Avalon, la mujer puede sentarse en el sofá o moverse libremente por la habitación”.

Halima Ali comparte la opinión del Dr. Bishtawi y añade: “La monitorización inalámbrica permite a nuestras pacientes usar la pelota de parto y mantenerse en bipedestación durante el trabajo de parto, algo que promovemos activamente como matronas. Además, el transductor es impermeable[1], lo que permite a las pacientes usarlo en la piscina o en la ducha”.

Sumado a estos beneficios, la monitorización Avalon también contribuye a mejorar el cuidado del paciente al proporcionar monitorización en tiempo real para rastrear el bienestar del bebé, gracias a la tecnología Smart Pulse[2]. Y como comenta Halima Ali, “El sistema de verificación de intermodulación de canales (CCV) integrado también me ayuda como profesional sanitario, ya que contribuye a diferenciar entre el pulso materno y la frecuencia cardiaca fetal”.

El sistema de gestión de información obstétrica IntelliSpace Perinatal se integra de forma fluida con el monitor fetal Avalon y permite el acceso remoto a las CTG, lo que permite tiempos de respuesta rápidos ya que, a su vez, hace posible que los profesionales sanitarios monitoricen los datos de pacientes en tiempo real. Como explica el Dr. Bishtawi, “me gusta esta función [IntelliSpace Perinatal] porque nos permite monitorizar a distancia a nuestros pacientes desde la estación, desde nuestros espacios de trabajo o incluso desde un smartphone. Contribuye a nuestro flujo de trabajo y tiene beneficios directos para los pacientes y el personal”.

El sistema de gestión de información obstétrica IntelliSpace Perinatal permite al Dr. Bishtawi y a sus colegas revisar y comparar los trazados de monitorización fetal durante el embarazo y el parto, y contribuye a una comunicación más ágil entre los equipos. Esto refleja el enfoque personalizado que los equipos locales de aplicaciones clínicas de Philips utilizaron al implementar la solución en The View. “El equipo de Philips nos ayudó a personalizar y optimizar IntelliSpace Perinatal para que se adaptara a nuestros flujos de trabajo clínicos”, explica Halima Ali.

La Sra. Ali también destaca los beneficios de la funcionalidad integrada de prueba no estresante fetal[3], que ayuda al equipo de obstetricia a incorporar evaluaciones del bienestar fetal en su toma de decisiones clínicas. Al mismo tiempo, añade: “La transferencia automática de datos (ADT) desde el monitor maternofetal a IntelliSpace Perinatal y la historia clínica electrónica (HCE) del hospital me ahorra tiempo, ya que no tengo que ingresar la información en tres sistemas diferentes y me permite dedicar más tiempo a mis pacientes”.

En general, la solución obstétrica holística en The View ha ayudado al hospital a alcanzar sus objetivos de crear una experiencia superior para el personal y los pacientes. Como resume el Dr. Bishtawi: “Tenemos la visión de obtener la mejor tecnología, que proporcione la mejor experiencia tanto a los pacientes como a nuestro personal. Y por eso elegimos asociarnos con Philips en nuestras soluciones de atención obstétrica”.

Mientras The View sigue desarrollando su capacidad y competencias, el Sr. Melhem concluye: “El equipo de The View nos pregunta con frecuencia sobre nuevas características, y saben que Philips es el proveedor preferido, que los ayudará a ampliar sus servicios y, también, a crecer. Si miramos qué nos espera, el cielo es el límite”.