Juntos somos más fuertes: cómo las asociaciones público-privadas están ampliando el acceso a la atención en América Latina

Creo que tengo uno de los mejores trabajos del mundo. Eso puede sonar como una declaración audaz, pero como alguien que trabaja en la intersección de la innovación y el propósito, ayudando a los sistemas de salud de América Latina a mejorar y expandir su alcance, lo siento todos los días. Sin embargo, nuestra región enfrenta una realidad aleccionadora: alrededor del 30% de la población aún enfrenta barreras para acceder a servicios de salud esenciales [1]. Eso es más de 200 millones de personas que no pueden comunicarse fácilmente con un médico cuando lo necesitan. Y eso no es algo que una sola organización pueda arreglar.

La atención médica es uno de los mayores dilemas que debe resolver la sociedad. Ya sea que hablemos de infraestructura obsoleta o escasez de personal en áreas rurales, la necesidad de una acción colectiva nunca ha sido más clara. La colaboración no solo es útil, sino fundamental. De hecho, diría que es la clave para un cambio duradero.

Por qué son importantes las asociaciones público-privadas

Para tener un impacto real en la atención médica, no podemos buscar iniciativas de corta duración o mejoras aisladas. Lo que necesitamos son soluciones escalables creadas por diversas partes interesadas que se unan en torno a un objetivo compartido. Y aquí es donde entran en juego las asociaciones público-privadas (APP).

Al reunir a representantes de todo el ecosistema de atención médica (gobiernos, empresas de tecnología, hospitales y más), las APP ofrecen un marco para desarrollar conjuntamente servicios eficientes, efectivos y asequibles. No solo entregan herramientas; Ofrecen transformación. Cuando se implementan cuidadosamente, estas asociaciones mejoran la salud de la comunidad, coordinan la atención de manera más efectiva y hacen que los servicios estén disponibles para más personas en más lugares.

Los líderes de la atención médica están a bordo

Ese compromiso de colaboración se refleja en nuestro informe Future Health Index Brazil 2024. Los líderes de la salud en Brasil miran cada vez más allá de sus organizaciones para impulsar la calidad y la accesibilidad de la atención en sus comunidades. Ven un papel claro para las asociaciones estratégicas para apoyar la salud de la comunidad y cerrar las brechas en la prestación de atención.

Entonces, ¿con quién se están asociando? Muchos tienen la vista puesta en las empresas de tecnología de la salud (42%) y las instituciones educativas (33%), y las entidades gubernamentales y las aseguradoras/pagadores se consideran igualmente vitales (ambas con un 44%), especialmente para mejorar la puntualidad y la calidad de la atención. Estas asociaciones han ayudado a modernizar los hospitales públicos al optimizar la administración e integrar tecnologías avanzadas, lo que en última instancia impulsa la sostenibilidad financiera y eleva la atención.

Un ejemplo de esto es el auge de las redes de telerradiología, que permiten el diagnóstico por imágenes y la revisión de especialistas desde ubicaciones centralizadas. En lugar de depender de un solo técnico o médico en un hospital público sobrecargado, las imágenes médicas pueden ser procesadas de forma remota por profesionales capacitados. Eso cambia las reglas del juego para las regiones remotas de Brasil, donde el acceso a la atención ha sido un desafío durante mucho tiempo. A través del análisis virtual y el apoyo de telesalud, los pacientes en áreas desatendidas reciben diagnósticos más rápidos y precisos.

Bajo la lupa: La transformación diagnóstica de Bahía

Tomemos como ejemplo a Bahía, uno de los estados más grandes de Brasil. Con los desafíos de infraestructura y la continua escasez de personal, el gobierno enfrentó verdaderas dificultades para mantener los servicios hospitalarios. En respuesta, formaron una asociación público-privada con Philips y un consorcio de diagnóstico. Juntos, entregamos un nuevo centro de radiología centralizado y 44 equipos, incluidas 12 unidades de imágenes en 12 hospitales. Esta iniciativa no se trataba solo de colocar máquinas en el edificio, se trataba de conectar equipos especializados con médicos de primera línea en comunidades desatendidas. Con R$ 120 millones invertidos en infraestructura y equipos, esta colaboración permitió más de 500.000 exámenes de diagnóstico en solo un año.

En la década transcurrida desde entonces, más de 3,5 millones de personas se han beneficiado de los exámenes realizados a través de esta asociación. Me encanta el hecho de que todo este impacto comenzó con una visión compartida para construir algo más grande de lo que cualquier organización podría lograr por sí sola.

Pequeñas asociaciones, grandes innovaciones

Si bien las colaboraciones a gran escala a menudo acaparan los titulares, hay otro lado de la innovación a través de las APP: las asociaciones más pequeñas y ágiles que prueban nuevos modelos y mejoran la eficiencia. Estas microcolaboraciones, que a menudo combinan las necesidades públicas con la precisión del sector privado, son un terreno fértil para implementar tecnología de vanguardia.

Al tomar prestadas las estrategias de productividad de los flujos de trabajo del sector privado e integrar los mejores sistemas de su clase en entornos públicos, estas asociaciones ayudan a estirar aún más los recursos existentes. No se trata solo de aumentar la cantidad de pacientes que se atienden, sino también de la eficacia. Ahí es donde ocurre la magia: cuando la implementación inteligente se encuentra con el compromiso público.

Redefiniendo lo que realmente significa el acceso

En última instancia, las asociaciones público-privadas no se tratan de ofrecer nuevas tecnologías brillantes. Se trata de redefinir el acceso a la atención y colaborar para hacer posible que más personas, independientemente de quiénes sean o dónde vivan, obtengan la atención que necesitan. Como dice el refrán: si quieres ir rápido, ve solo. Pero si quieres llegar lejos, ve acompañado.

Referencias

[1] https://www.paho.org/en/stories/advancing-towards-universal-health-latin-america-and-caribbean-lessons-covid-19-pandemic