Descontinuado
Preguntas frecuentes
¿Por qué la imagen 3D que se recibe de la antena del televisor se ve borrosa o doble?
¿Por qué aparece el mensaje [Switching to amplifier] (Cambiando al amplificador) en la pantalla cuando enciendo el televisor?
¿Puedo utilizar mis propios archivos de subtítulos (con extensión del nombre del archivo como srt, smi, sub, ssa, txt, ...)?
¿Necesito sustituir mi cable HDMI 1.3 por un cable HDMI 1.4 para las 3D?
¿Para qué sirve la función [Channel list copy] (Copia de la lista de canales) del menú del televisor?
¿Cómo actualizo la ayuda en pantalla?
¿Cómo puedo obtener la mejor experiencia de 3D en casa con un televisor con Easy 3D?
Solución de problemas
¿Qué puedo hacer si el televisor no responde al mando distancia?
El televisor me avisa en ocasiones de que mi registro en el Club Philips no se ha completado. Pero estoy seguro de que completé el registro en el Club Philips.
Las señales de vídeo y audio se desincronizan cuando conecto el televisor a un sistema de cine en casa.
Garantía y servicio
Comprueba los términos de la garantía e inicia una solicitud de sustitución o reparación del producto