Asistencia de Philips

Mi Philips Sonicare AirFloss tiene fugas.

Actualizado el 2019-11-17

Si observa alguna fuga en su Philips Sonicare AirFloss, consulte los consejos que se indican a continuación para solucionar el problema.

Si la fuga proviene de la zona de la boquilla, pruebe a quitarla y volver a fijarla para asegurarse de que está completamente insertada. Debe quedar un pequeño hueco entre la boquilla y el mango, lo cual es normal.

Si la fuga proviene del depósito, existen dos soluciones que puede llevar a cabo.

Cubierta/tapa del depósito

Tras rellenar el depósito con agua/enjuague bucal, asegúrese de que la cubierta/tapa del depósito está cerrada. Debe oír un clic.

Demasiada agua/demasiado enjuague bucal

Procure no poner una cantidad excesiva de agua/enjuague bucal en el depósito.

¿Aún existen fugas o tiene alguna pregunta más?
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