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No sale agua del depósito de mi cafetera espresso Philips

Es posible que el aire atrapado esté bloqueando el suministro de agua de la cafetera espresso Philips, y esta puede ser una de las razones por las que no se extrae agua del depósito de agua. Siga leyendo para encontrar todas las causas posibles y cómo resolver el problema.

El depósito de agua no se ha insertado correctamente

Si el depósito de agua no está insertado completa o correctamente, la cafetera espresso no extraerá agua del depósito.
•    Si la cafetera espresso tiene el depósito de agua en la parte delantera: no olvide empujar totalmente el depósito de agua hasta la parte posterior para comprobar que está bien insertado.
•    Si la cafetera espresso tiene el depósito de agua en la parte superior: asegúrese de que en el área que hay debajo del depósito no hay suciedad, partículas o granos de café.

Aire atrapado

Si hay aire atrapado que está bloqueando el suministro de agua, puede seguir los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:
1.    Apague la cafetera
2.    Vacíe el depósito de agua y retire el filtro AquaClean (o cualquier otro filtro de agua que use su cafetera)
3.    Llene el depósito con agua y vuelva a introducirlo en su lugar
4.    Vuelva a encender la cafetera. Cuando el aparato se caliente, seleccione agua caliente y dispense dos o tres tazas de agua caliente

Si utiliza un filtro de agua AquaClean, siga estos pasos adicionales para asegurarse de que el filtro está preparado e instalado correctamente para su uso:
1.    Sacuda el filtro de agua AquaClean durante 5 segundos
2.    Sostenga el filtro boca abajo en un recipiente con agua hasta que dejen de salir burbujas de aire
3.    Vuelva a colocar el filtro en el depósito de agua y llénelo con agua
4.    Reinicie el aparato apagándolo y encendiéndolo de nuevo
5.    Seleccione el agua caliente y dispense dos o tres tazas de esta.

Nota: Sustituya el filtro AquaClean si lo ha utilizado durante más de tres meses. Si se ha utilizado durante más tiempo, podría estar obstruido.
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Boquilla de agua caliente obstruida

Esta posibilidad solo se aplica a las cafeteras espresso Philips con un panarello o espumador de leche clásico.
Para saber si la boquilla de agua caliente está obstruida, retire la parte exterior del panarello o espumador de leche clásico y compruebe hay cal (en ese caso, observará partículas blancas en la boquilla o alrededor de ella).
Si es así y hay una acumulación de cal, puede utilizar una solución descalcificante para eliminarla.

Si las soluciones mencionadas anteriormente no resuelven el problema, póngase en contacto con nosotros.

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