Asistencia de Philips

La batería de mi afeitadora o cortapelos Philips se agota rápido

Actualizado el 30 de junio de 2025

Si la batería de la afeitadora o cortapelos Philips se agota más rápido de lo esperado, le recomendamos lo siguiente:

  1. Asegúrese de que la batería esté completamente cargada antes de cada uso
  2. Limpie a fondo el producto
  3. Aplique aceite a las cuchillas cuando sea necesario

Siga los pasos que se detallan a continuación en el orden indicado. Entre cada paso, compruebe si el problema se ha resuelto.

Nota: El pelo más grueso o denso de lo normal requiere más potencia para cortar. Esto puede requerir cargar el producto con más frecuencia de lo esperado.

Nota: Antes de utilizar el producto Philips por primera vez, cargue la batería por completo. La información de carga se incluye en el manual de usuario suministrado.

Cargar completamente la afeitadora o el cortapelos antes de cada sesión de afeitado puede ayudar a evitar que la batería se agote en momentos no deseados. Consulte el artículo ¿Cómo cargo la afeitadora, el recortador o el cortapelos Philips? para obtener más información sobre cómo cargar el producto.

Algunos cortapelos Philips también se pueden utilizar mientras están conectados a la toma de corriente. Consulte el manual de usuario para saber si esto se aplica a su producto.

Consejo: Puede encontrar el manual de usuario de su producto en línea haciendo clic aquí y buscando el número de modelo.

La acumulación de pelo cortado y residuos en la afeitadora o el cortapelos puede crear resistencia adicional, haciendo que el motor trabaje más y consuma más energía. Para un rendimiento óptimo, es esencial limpiar el producto con regularidad y eliminar cualquier acumulación de pelo cortado.

Consulte el artículo ¿Cómo debo limpiar mi afeitadora Philips? para obtener más información.

Nota: Antes de limpiarlo con agua, compruebe siempre si el dispositivo es resistente al agua. Para obtener más información, consulte el manual del usuario.

 

Algunas afeitadoras y cortapelos Philips requieren un engrasado periódico para funcionar de forma eficaz. Si esto se aplica a su producto, el aceite estará incluido en el paquete.

Basta con aplicar un par de gotas de aceite a los dientes de corte y, a continuación, encender el dispositivo para distribuir el aceite.

Nota: Si el producto venía con aceite pero lo ha perdido o se le ha acabado, se puede utilizar aceite de máquina de coser genérico en su lugar. No se puede adquirir a Philips aceite adicional.

Si ninguno de estos consejos funciona, es posible que su afeitadora o cortapelos tengan algún daño interno. Le recomendamos que solicite una reparación o una sustitución de su producto.
Contactar con Philips

Estaremos encantados de ayudarle

Contactar con Philips

Estaremos encantados de ayudarle

¿Busca algo más?

Descubra todas las opciones de asistencia de Philips

Nuestro sitio se puede visualizar mejor con la última versión de Microsoft Edge, Google Chrome o Firefox.