Mi dispositivo de cocina de Philips no encuentra la red Wi-Fi doméstica
Actualizado el 19 de febrero de 2024
Si su dispositivo de cocina de Philips no encuentra su red Wi-Fi, busque a continuación las posibles causas y soluciones.
Esto significa que su Air Cooker o Airfryer ya no están conectadas a la red Wi-Fi doméstica. Es posible que haya cambiado su red Wi-Fi doméstica y necesite volver a configurar el aparato.
Air Cooker: Inicie el proceso de configuración Wi-Fi accediendo a Herramientas → Ajustes → Configuración Wi-Fi en el aparato y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Airfryer: Asegúrese de que la Airfryer sea un modelo conectado: HD9255, HD9280, HD9285, HD9880.
Para iniciar el proceso de emparejamiento, inicie la configuración directamente desde los ajustes de la aplicación HomeID o siga los pasos a continuación para iniciar el emparejamiento con la Airfryer:
HD9255, HD9280, HD9285: Mantenga pulsado el botón de bajar temperatura y siga las instrucciones de la aplicación.
HD9880: Vaya a Ajustes → Configuración Wi-Fi → Modo de configuración Wi-Fi y siga las instrucciones de la aplicación.
Intente hacer clic en el botón de recarga para actualizar la lista o seleccione "Añadir manualmente" para introducir manualmente el nombre y la contraseña de la red Wi-Fi.
Si la red sigue sin aparecer en la lista, desenchufe el dispositivo de cocina de Philips y espere 15 segundos. A continuación, vuelva a enchufar el aparato e inténtelo de nuevo. En caso de que su red siga sin aparecer, póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.
Las Airfryers HD9255, HD9280, HD9285 y HD9880 y la Air Cooker NX0960 están equipadas con un módulo Wi-Fi 802.11 b/g/n con banda de 2,4 GHz.
Si el router Wi-Fi doméstico está configurado para una única banda de 5 GHz, intente cambiar al modo de red de doble banda para activar la banda de 2,4 GHz. A continuación, conecte su smartphone a la red de 2,4 GHz y siga los pasos para configurar el dispositivo.
¿Ha solucionado esto el problema? Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
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