Philips All-in-1 BrewCafetera de goteo con molinillo incorporado

Cafetera automática de filtro, de buena calidad de materiales, linda, funciona bien. Consume y muele más granos de café por taza que los que yo estaba acostumbrado con otras cafeteras eléctricas de filtro manuales, no puede regularse eso mucho (solo la granulación de la molienda). Fácil de limpiar. No detecta falta de agua. El reloj eléctrico adelanta, no sé cómo corregirlo (el manual de usuario es muy básico y no explica algunas cosas).

Por lo que veo el molinillo es el punto débil, se atasca más a menudo de lo que debería. Algo falla en el diseño.

En menos de 3 meses el molinillo dejo de funcionar. Tras una videollamada con atencion al cliente, la lleve a reparar. Me indicaron que no era necesaroio enviar accesorios como el deposito de agua. Pues bien, 10 dias despues, recibo un correo de que si necesitan los accesorios. Los envie, y tras unos dias recibi la cafetera. Llego sin el plastico original y el manual, que yo si les envie. Sucia y llena de cafe. Desde que la he recibido no sabe igual el cafe. Funciona peor. Me han ofrecido volver a repararla pero yo ya quiero u otra maquina nueva, o aun mejor, un reembolso total. Creo que Philips tiene un problema con esta maquina, y lo saben. No la compreis. El modelo anterior era mejor. Aveces lo nuevo, no es mejor. A ver que me dice Philips, espero me ofrezcan un reembolso como excepcion. Desde luego me esperaba mejor servicio de una empresa asi.