Asistencia de Philips

¿Qué debo hacer si el televisor se cuelga cuando el adaptador PTA127 y la unidad de disco duro externa están conectados al mismo tiempo?

Actualizado el 2019-10-05

Active el modo de espera del televisor y, a continuación, vuelva a encenderlo y compruebe si el problema se ha resuelto.

Si el problema aún no se ha resuelto:

  • Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Philips para obtener asistencia o para recibir más información relacionada con este problema. Puede encontrar la información de contacto en la página de atención al cliente.

  • Tenga a mano el número de modelo y el número serie producto cuando nos llame. Encontrará estos números en la pegatina situada en la parte lateral/posterior/inferior del televisor.

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