Asistencia de Philips

Sólo uno de los altavoces de mi HTS emite sonido.

Actualizado el 2017-07-28

Existen muchos factores que pueden hacer que la señal de audio no se oiga. Compruebe los siguientes puntos. Si esta lista de comprobaciones no le ayuda a identificar la cause del problema, le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para llevar el dispositivo a su distribuidor para ser examinado.

  • Aumente el volumen del altavoz.
  • Desconecte los auriculares.
  • Compruebe si ha encendido el dispositivo fuente e intente reproducir la señal desde una fuente distinta.
  • Desconecte y vuelva a conectar los altavoces para asegurarse de que están correctamente conectados. Cambie las conexiones de los altavoces para ver si se produce alguna mejora.
  • Intente reproducir otro disco.
  • Acceda al menú de configuración y compruebe si ha asignado la entrada correcta a la fuente seleccionada.
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