Vídeo del uso de dispositivos móviles para gestionar las alarmas de supervisión con CareEvent de Philips

Con el contexto clínico en sus manos, las personas encargadas del Isala Women and Children’s Hospital podrán tomar una decisión informada para responder a las alarmas, remitirlas a un colega o dictaminar si no proceden.

Gestión de alarmas

Servicios de análisis, consultoría, capacitación e informes combinados con tecnologías de alarma configurables que se ajustan a su organización.

 

Las alarmas visuales y sonoras en los entornos de cuidados intensivos pueden aumentar el margen de error médico, además de causar estrés y una carga innecesaria a los cuidadores y pacientes.1 Algunos cuidadores reciben una abrumadora cantidad de 150 a 350 alertas de cambios en las condiciones por paciente por día2. Esto puede dar como resultado el agotamiento del personal y la pérdida de productividad, además de traslados de pacientes a la UCI y prolongaciones en la duración de la estadía que podrían evitarse.3

Infografía de servicios de aproximación
Icono de Nuestro enfoque

Nuestro enfoque

Combinamos análisis clínicos, evaluaciones ambientales y de procesos, y tecnología para impulsar la optimización del flujo de trabajo y lograr mejoras organizacionales.

La tecnología establece los umbrales de alarma adecuados para pacientes individuales con:

Postergación inteligente de alarma

Perfiles de los pacientes

Tecnología de asesor de alarmas

Distribución y notificación de alarmas

El flujo de trabajo y los procesos se analizan conjuntamente para reducir el ruido, lo que incluye:

Comprender el status quo

Permitir que el personal tome medidas

Implementación de directrices y políticas

Supervisión continua

Los consultores clínicos ayudan a definir las respuestas correctas del personal a las alarmas mediante la implementación de los siguientes elementos:

Gestión de cambios

Retroalimentación continua

Habilitación del personal

Formación y educación

La captura de datos proporciona los conocimientos necesarios para tomar medidas y ajustarlas en el tiempo al aprovechar:

Datos y análisis de alarmas

Informes

Paneles

Registros de auditoría

Nuestro proceso

 

Nuestra solución de gestión de alarmas incluye un enfoque de varios pasos para la evaluación, la generación de informes y el estudio continuo de su programa de gestión de alarmas:

Evaluación y análisis

Realizamos entrevistas, recopilamos y analizamos los datos de las alarmas desde su sistema de supervisión, observamos y evaluamos el flujo de trabajo y las prácticas de supervisión, y evaluamos el rendimiento de las alarmas.

Implementación y gestión de cambios

Revisamos los resultados y luego desarrollamos un conjunto de recomendaciones para reducir los falsos positivos, mejorar la satisfacción del personal y la experiencia del paciente, así como también los flujos de trabajo.

Diseño de mejoramiento

Podemos asociarnos con usted para priorizar, comunicar e implementar los cambios seleccionados en los equipos, la tecnología, los procesos y los flujos de trabajo.

Supervisión de los resultados

Una vez completados, podemos reevaluar los datos para estimar el impacto de los cambios implementados, crear materiales de soporte continuos y medir alarmas con las métricas del tablero.

Nuestras capacidades

 

Los expertos de Philips pueden ayudarle con:

Talleres de formación presencial

Apoyo a las decisiones clínicas

Servicios de flujo de trabajo y asignación

Análisis de datos

Configuraciones personalizadas

Formación de equipos y fortalecimiento

1Ruskin KJ, Hueske-Kraus D. Alarm fatigue: impacts on patient safety. Curr Opin Anaesthesiol. 2015 Dic;28(6):685-90 Wilken M, Hüske-Kraus D, Klausen A, et al. Alarm fatigue: causes and effects. Stud Health Technol Inform. 2017; 243:107-111.

ECRI Top 10 Technology Risks 2017-18.

2Keith J. Ruskina and Dirk Hueske-Kraus, Alarm fatigue: impacts on patient safety, Volumen 28, Número 6, diciembre de 2015.

4Multicentric study of monitoring alarms in the adult intensive care unit (ICU): a descriptive analysis”, Intensive Care Medicine, 1999, V: 12 E:12, pp. 1360-1366.

5Konkani A, Oakley B, Bauld TJ: Reducing hospital noise: a review of medical device alarm management. Biomed Instrum Technol 2012, 46(6):478-87.

6Görges M, Markewitz BA, Westenskow DR: Improving Alarm Performance in the Medical Intensive Care Unit Using Delays and Clinical Context. Anesth. Analg. 2009, 1° de mayo, 108:1546-1552.

8AAMI Foundation. Clinical alarm: 2011 Summit convened by AAMI, FDA, TJA, ACCE and ECRI Institute. 2011. s3.amazonaws.com/rdcms-aami/files/production/public/FileDownloads/Summits/2011_Alarms_Summit_publication.pdf2016.

9ECRI Institute. ECRI Institute Announces Top 10 Health Technology Hazards for 2015. www.ecri.org/press/Pages/ECRI-Institute-Announces-Top-10-Health-Technology-Hazards-for-2015.aspx2016.

10Sendelbach S, Funk M. Alarm fatigue: a patient safety concern. AACN Adv Crit Care 2013;24:378–86. 10.1097/NCI.0b013e3182a903f9 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/24153215.

11Kowalczyk L. Suit over cardiac monitor settled - MGH patient died despite alarms. Boston Globe 2011.

12Kowalczyk L. ‘Alarm fatigue’ a factor in 2d death - UMass hospital cited for violations. Boston Globe 2011.

13Drew BJ, Harris P, Zègre-Hemsey JK, et al. Insights into the problem of alarm fatigue with physiologic monitor devices: a comprehensive observational study of consecutive intensive care unit patients. PLoS One 2014;9:e110274.

14 1371 revista pone 0110274 www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4206416/

15AAMI Foundation’s Healthcare Technology Safety Institute (HTSI): Using Data to Drive Alarm System Improvement Efforts: The Johns Hopkins Hospital Experience. Johns Hopkins Hospital 2012.

16Welch J: An evidence-based approach to reduce nuisance alarms and alarm fatigue. Biomed Instrum Technol; 2011, Spring;Suppl:46-52.

17Imhoff M, Kuhls S, Gather U et al.: Clinical relevance of alarms from bedside patient monitors. Crit Care Med 2007, 35 (suppl):A178.

18Just a nuisance? Alarm management white paper

 

Descargo de responsabilidad general: Los resultados de los testimonios de los clientes no predicen de ninguna forma los resultados en otros casos, los cuales pueden variar.

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